Conditions générales de vente

1. Qui suis-je ?

Je m’appelle Benoit Meessen, je suis le créateur de CasaBenito.
J’accompagne les francophones qui veulent vivre et communiquer en Espagne avec plus de confiance et de naturel.

Tu peux me contacter ici :
contact@casabenito.be
Rue de Nalinnes, 7
6120 Jamioulx

Numéro BCE : 0553.383.515
2. Ce que tu achètes concrètement :
CasaBenito, ce n’est pas “juste” une formation.
C’est un parcours conçu pour t’aider à :
  • comprendre
  • pratiquer
  • te sentir à l’aise dans des situations réelles


Tu as le choix entre deux formules : 🔹 Parcours en solo Tu accèdes à l’ensemble des contenus (vidéos, fiches, exercices).

🔹 Parcours accompagné En plus des contenus, tu bénéficies de :
💥 4 séances individuelles de 50 minutes avec moi

 👉 via Microsoft Teams
 👉 Les séances se font sur rendez-vous.

 👉 En cas d’empêchement :
  • toute annulation doit être signalée au minimum 24h à l’avance. En cas d’imprévu, n’hésite pas à me contacter : nous essaierons de trouver une solution ensemble.
  • sans quoi la séance est considérée comme due
3. Les tarifs

👉 Parcours en solo : 80 €
👉 Parcours accompagné : 280 €

Le paiement se fait en une seule fois.
👉 Cela permet de garder les choses simples, claires… et sans mauvaise surprise pour toi comme pour moi.
3bis. Les bons d’achat

👉 Les 'bons cadeaux' CasaBenito permettent d’offrir un accès au programme.

👉 L’objectif du bon d'achat est d’offrir une expérience utile et concrète, pas un simple accès théorique.

👉 Conditions :
  • le bon d'achat est valable 6 mois à partir de la date d’achat (sauf indication contraire)
  • il est utilisable en une seule fois
  • il n’est pas remboursable
  • il n’est pas échangeable contre de l’argent


👉 Une fois activé :
  • les conditions classiques du programme s’appliquent
  • Le bon d'achat est librement transmissible, à la personne de ton choix.
4. Accès aux contenus

Dès ton inscription :
👉 tu reçois un accès personnel à la plateforme LearnWorlds
👉 tu peux commencer immédiatement
5. Combien de temps as-tu accès ?

👉 L’accès est illimité dans le temps dans la mesure où la plateforme LearnWorlds est maintenue en activité.

👉 Concrètement :
Tu avances à ton rythme, tu reviens en arrière, tu revois les contenus autant de fois que tu le souhaites.
6. Et si tu veux être accompagné après coup ?
👉 C’est prévu 🙂

Si tu as choisi le parcours en solo et que tu ressens le besoin d’aller plus loin :
👉 tu peux passer au parcours accompagné

👉 Conditions : tu dois régler 150 € (la différence) et une fois que tu as débuté et terminé la leçon 5, l'upgrade n'est plus possible
 
👉 Après la leçon 5 : 👉 l’upgrade n’est plus possible

👉 Et peu importe le nombre de séances utilisées : 👉 le tarif reste identique
7. Droit de rétractation

En Europe, tu disposes normalement d’un délai de 14 jours pour changer d’avis, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation

👉 Mais ici, il y a une particularité : Dès que tu accèdes aux contenus, tu bénéficies immédiatement de l’intégralité du programme.

👉 En validant ton inscription : 💥 tu demandes à commencer immédiatement
💥 et tu renonces à ton droit de rétractation

👉 Aucun remboursement ne pourra être demandé après accès aux contenus.
8. Une règle simple : respect du travail

Les contenus proposés sont le fruit d’un travail important. Ils sont destinés à ton usage personnel.

👉 Concrètement :
  • pas de partage de compte
  • pas de diffusion
  • pas de reproduction


👉 C’est une question de respect… et de cohérence avec l’esprit CasaBenito.
9. Ce que je m’engage à t’apporter

Je mets tout en œuvre pour te proposer :
  • un contenu clair
  • une approche concrète
  • un accompagnement sincère


👉 En revanche : Je ne peux pas apprendre à ta place.

👉 CasaBenito propose un accompagnement pédagogique.
👉 Les résultats peuvent varier d’une personne à l’autre.
👉 Aucune garantie de résultat ne peut être exigée.
👉 Ta progression dépendra aussi de :
💥 ton implication
💥 ta régularité
10. Données personnelles

Tes données sont utilisées uniquement dans le cadre de ton inscription et du suivi.

👉 Tu peux à tout moment :
  • demander l’accès
  • modifier
  • supprimer tes données
11. En cas de souci
👉 On privilégie toujours le dialogue

Si un problème se présente :
👉 contacte-moi
👉 on cherche une solution ensemble

👉 Si nécessaire, le droit belge s’applique et les tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Charleroi sont compétents en cas de litige juridique.

🧠 L’esprit CasaBenito
👉 Ici, il ne s’agit pas de “consommer une formation”

 👉 Il s’agit de :
💥 progresser
💥 gagner en confiance
💥 te sentir à ta place

Et ça, ça se construit ensemble.
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